{"id":8183,"date":"2025-07-31T11:35:56","date_gmt":"2025-07-31T11:35:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/soluciones\/privacidad-y-seguridad\/verificacion-de-identidad\/"},"modified":"2026-07-16T21:47:55","modified_gmt":"2026-07-16T21:47:55","slug":"verificacion-de-identidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/soluciones\/privacidad-y-seguridad\/verificacion-de-identidad\/","title":{"rendered":"Verificaci\u00f3n de identidad"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":2322,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"page-type":[27],"class_list":["post-8183","page","type-page","status-publish","hentry","page-type-normal"],"acf":{"head_type":"1","head":{"img":8219,"bg_color":"5","bg2_color":"5","title_color":"1","text_color":"1","title":"Verifica tu identidad de forma segura y en tan solo unos minutos","text":"Para activar tu Digital PO Box, necesitamos confirmar tu identidad. El proceso es totalmente digital, seguro y lo gestiona nuestro socio de verificaci\u00f3n de confianza. ","btn_1":{"add":false,"url":null,"text":""},"btn_2":{"add":false,"url":null,"text":""}},"containers":"2","container_1":{"":null,"add_container":"1","bg_color":"1","no_columns":"2","col_1":{"content":{"add":{"img":true,"video":false},"img":19902,"video_url":"","img_placement":"Right","title":"\u00bfPor qu\u00e9 solicitamos la verificaci\u00f3n de identidad?","text":"En The Digital PO Box, proteger a nuestros clientes y nuestra plataforma del uso indebido es una prioridad absoluta. Por eso, todos los usuarios deben completar una sencilla verificaci\u00f3n de identidad antes de la activaci\u00f3n. Este proceso nos ayuda a: "},"extra":{"title_color":"5","text_color":"6","add_items":["2","4"],"":null,"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":"4","txt_color":"6","repeater":[{"item":"evitar la suplantaci\u00f3n de identidad y el fraude"},{"item":"asegurarse de que cada apartado de correos est\u00e9 vinculado a una persona real, y"},{"item":"mantener la integridad y la confianza de nuestra red"}]},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"C\u00f3mo funciona","text":"Para verificar tu identidad, solo tendr\u00e1s que hacer una foto de tu documento de identidad y grabar un breve v\u00eddeo selfie.\n El proceso es totalmente digital y lo gestiona de forma segura nuestro socio de verificaci\u00f3n de confianza."}}},"col_2":{"content":{"add":{"img":false,"video":false},"img":null,"video_url":"","img_placement":"Left","title":"C\u00f3mo funciona","text":"Para que este proceso sea r\u00e1pido, seguro y f\u00e1cil, utilizamos Sumsub<\/strong>, un proveedor externo de confianza especializado en la verificaci\u00f3n de identidad digital.\n\n Todo se gestiona online a trav\u00e9s de tu dispositivo m\u00f3vil: sin formularios, sin cargas, sin papeleo."},"extra":{"title_color":"5","text_color":"6","add_items":"","":null,"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":4,"txt_color":6,"repeater":null},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"","text":""}}}},"container_2":{"":null,"add_container":"1","bg_color":"3","no_columns":"2","col_1":{"content":{"add":{"img":true,"video":false},"img":1693,"video_url":"","img_placement":"Left","title":"Paso a paso","text":"
    \n
  1. \n En tu portal de cliente, ver\u00e1s una notificaci\u00f3n de que tu cuenta est\u00e1 pendiente debido a la falta de verificaci\u00f3n de identidad.\n Haz clic en \u201cResolver\u201d<\/strong> para empezar.\n <\/li>\n
  2. \n Se te redirigir\u00e1 a un entorno seguro de Sumsub.\n Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para hacer una foto de tu documento de identidad y grabar un breve v\u00eddeo selfie.\n <\/li>\n
  3. \n El proceso solo lleva unos minutos.\n <\/li>\n <\/ol>"},"extra":{"title_color":"5","text_color":"6","add_items":"","":null,"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":4,"txt_color":6,"repeater":null},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"\u00bfQu\u00e9 ocurre despu\u00e9s?","text":"Una vez que se haya completado correctamente la verificaci\u00f3n de tu identidad, el motivo de espera correspondiente desaparecer\u00e1 de tu portal.\n Si no hay otros requisitos pendientes, el estado de tu apartado de correos cambiar\u00e1 a Activo y esto se podr\u00e1 ver en el portal. \n\n Todos tus datos se cifran y se procesan en pleno cumplimiento de las normas GDPR e ISO 27001\/27701."}}},"col_2":{"content":{"add":{"img":false,"video":false},"img":null,"video_url":"","img_placement":"Left","title":"\u00bfQu\u00e9 ocurre despu\u00e9s?","text":"Una vez que se haya completado correctamente la verificaci\u00f3n de tu identidad, el motivo de espera correspondiente desaparecer\u00e1 de tu portal.\n Si no hay otros requisitos pendientes, el estado de tu apartado de correos cambiar\u00e1 a Activo y esto se podr\u00e1 ver en el portal. \n\nTodos tus datos se cifran y se procesan en pleno cumplimiento de las normas GDPR e ISO 27001\/27701.<\/strong>\n The Digital PO Box no almacena ning\u00fan documento de identidad. Todos los datos de verificaci\u00f3n son gestionados de forma segura y temporal por nuestro socio de verificaci\u00f3n de confianza. \n\nEsta verificaci\u00f3n forma parte de las medidas voluntarias de seguridad e integridad de TDPB, lo que garantiza un entorno seguro y de confianza para todos nuestros clientes."},"extra":{"title_color":"5","text_color":"6","add_items":["1"],"":null,"btn":{"bg_color":"4","txt_color":"1","bg_color_hover":"5","txt_color_hover":"1","text":"Explora nuestros est\u00e1ndares de seguridad","url":{"title":"Normas de privacidad y seguridad","url":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/soluciones\/estandares-de-privacidad-y-seguridad\/","target":""}},"list":{"icon_color":4,"txt_color":6,"repeater":null},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"","text":""}}}},"container_3":{"":null,"add_container":false,"bg_color":false,"no_columns":1,"col_1":{"content":{"add":{"img":false,"video":false},"img":null,"video_url":"","img_placement":"Left","title":"","text":""},"extra":{"title_color":5,"text_color":6,"add_items":[],"":null,"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":4,"txt_color":6,"repeater":null},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"","text":""}}},"col_2":{"content":{"add":{"img":false,"video":false},"img":null,"video_url":"","img_placement":"Left","title":"","text":""},"extra":{"title_color":5,"text_color":6,"add_items":[],"":null,"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":4,"txt_color":6,"repeater":null},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"","text":""}}}},"container_4":{"":null,"add_container":false,"bg_color":false,"no_columns":1,"col_1":{"content":{"add_img":false,"img":null,"img_placement":"Left","title":"","text":""},"extra":{"title_color":5,"text_color":6,"add_items":[],"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":4,"txt_color":6,"repeater":null},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"","text":""}}},"col_2":{"content":{"add_img":false,"img":null,"img_placement":"Left","title":"","text":""},"extra":{"title_color":5,"text_color":6,"add_items":[],"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":4,"txt_color":6,"repeater":null},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"","text":""}}}},"match":"","post_video_activate":false,"post_video_url":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8183"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8183\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28233,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8183\/revisions\/28233"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2322"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"page-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/page-type?post=8183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}