{"id":8247,"date":"2025-07-31T17:11:56","date_gmt":"2025-07-31T17:11:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/solutions-2\/comment-ca-marche\/traitement-du-courrier\/"},"modified":"2026-07-06T07:21:10","modified_gmt":"2026-07-06T07:21:10","slug":"traitement-du-courrier","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/solutions-2\/comment-ca-marche\/traitement-du-courrier\/","title":{"rendered":"Traitement du courrier"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":2396,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"page-type":[27],"class_list":["post-8247","page","type-page","status-publish","hentry","page-type-normal"],"acf":{"head_type":"1","head":{"img":8221,"bg_color":"5","bg2_color":"5","title_color":"1","text_color":"1","title":"Traitement du courrier","text":"D\u00e9cidez de la fa\u00e7on dont nous traitons votre courrier : num\u00e9riser, r\u00e9acheminer ou les deux.\nNous proposons trois options de traitement pour que vous gardiez le contr\u00f4le de ce qu\u2019il advient de votre publication.","btn_1":{"add":false,"url":null,"text":""},"btn_2":{"add":false,"url":null,"text":""}},"containers":"4","container_1":{"":null,"add_container":"1","bg_color":"1","no_columns":"1","col_1":{"content":{"add":{"img":true,"video":false},"img":21378,"video_url":"","img_placement":"Right","title":"Tout d\u2019abord,","text":"Avant que nous puissions traiter votre courrier, vous devrez nous expliquer comment nous devons le g\u00e9rer.\n\n<strong>Nous n\u2019ouvrons jamais ni ne scannons le courrier sans autorisation claire.<\/strong> Donc, si vous n\u2019avez pas s\u00e9lectionn\u00e9 d\u2019option de traitement, votre bo\u00eete postale restera en mode veille jusqu\u2019\u00e0 ce que vous le fassiez."},"extra":{"title_color":"5","text_color":"6","add_items":["2"],"":null,"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":"4","txt_color":"6","repeater":[{"item":"Vous pouvez modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences \u00e0 tout moment dans votre portail client."}]},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"","text":""}}},"col_2":{"content":{"add":{"img":false,"video":false},"img":null,"video_url":"","img_placement":"Left","title":"","text":""},"extra":{"title_color":"5","text_color":"6","add_items":"","":null,"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":4,"txt_color":6,"repeater":null},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"","text":""}}}},"container_2":{"":null,"add_container":"1","bg_color":"3","no_columns":"2","col_1":{"content":{"add":{"img":true,"video":false},"img":8221,"video_url":"","img_placement":"Left","title":"Vos options","text":"<h3>1. Analyse compl\u00e8te + destruction<\/h3>\nVotre courrier est ouvert, num\u00e9ris\u00e9 en couleur (avec OCR pour une recherche facile) et stock\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9 dans votre portail.\nLe document physique est d\u00e9chiquet\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9 apr\u00e8s 14 jours, ce qui vous donne le temps de demander l\u2019original si n\u00e9cessaire.\n<ul>\n<li>Recommand\u00e9 pour la plupart des utilisateurs<\/li>\n<li>Pas de frais d\u2019exp\u00e9dition<\/li>\n<li>Rapide, sans papier et s\u00e9curis\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n<em>Si nous recevons quelque chose qui ne peut pas \u00eatre scann\u00e9 (par exemple, une carte bancaire), nous vous en informerons. Et si vous d\u00e9cidez plus tard que vous avez besoin de l\u2019original, il vous suffit de nous le faire savoir dans les 14 jours. <\/em>"},"extra":{"title_color":"5","text_color":"6","add_items":"","":null,"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":4,"txt_color":6,"repeater":null},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"","text":""}}},"col_2":{"content":{"add":{"img":false,"video":false},"img":null,"video_url":"","img_placement":"Left","title":"","text":"<h3>2. Balayage complet + avant<\/h3>\nVotre courrier est num\u00e9ris\u00e9 comme dans l\u2019option 1, mais les originaux physiques vous sont envoy\u00e9s \u00e0 la fr\u00e9quence de votre choix (toutes les 2 semaines ou tous les mois).\n\n<ul>\n<li>Id\u00e9al si vous souhaitez \u00e0 la fois un acc\u00e8s num\u00e9rique et des sauvegardes physiques<\/li>\n<li>Vous recevrez une notification une fois votre envoi envoy\u00e9, incluant les frais de r\u00e9exp\u00e9dition et les d\u00e9tails de suivi si disponibles<\/li>\n<li>Les frais de port seront factur\u00e9s automatiquement au mode de paiement choisi avant l\u2019exp\u00e9dition.<\/li>\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rez des co\u00fbts pr\u00e9visibles ? Avec le plan Fullservice, le transfert est inclus dans votre abonnement mensuel. <\/li>\n<\/ul>\n\n<em>Certains utilisateurs choisissent cette option au d\u00e9part, mais beaucoup d\u2019entre eux passent plus tard \u00e0 l\u2019option 1 une fois qu\u2019ils se rendent compte qu\u2019ils ont rarement besoin des originaux.<\/em>\n\n<h3>3. Num\u00e9risation de l\u2019enveloppe uniquement + transfert<\/h3>\nNous ne scannons que le devant de l\u2019enveloppe (pour que vous soyez inform\u00e9 de ce qui est arriv\u00e9 et de qui) et l\u2019article complet est ensuite transf\u00e9r\u00e9 sans \u00eatre ouvert. Les cr\u00e9dits de num\u00e9risation restent obligatoires car chaque enveloppe est scann\u00e9e. \n<ul>\n<li>Convient \u00e0 ceux qui ne veulent jamais que leur courrier soit ouvert<\/li>\n<li>Souvent choisi par les professionnels du droit ou d\u2019autres personnes qui ont besoin de documents physiques<\/li>\n<\/ul>\n\n<em>Gardez \u00e0 l\u2019esprit que cette option n\u2019offre aucun aper\u00e7u num\u00e9rique de votre publication<\/em>"},"extra":{"title_color":"5","text_color":"6","add_items":"","":null,"btn":{"bg_color":"4","txt_color":"1","bg_color_hover":"5","txt_color_hover":"1","text":"","url":[""]},"list":{"icon_color":"4","txt_color":"6","repeater":null},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"","text":""}}}},"container_3":{"":null,"add_container":"1","bg_color":"1","no_columns":"2","col_1":{"content":{"add":{"img":false,"video":false},"img":683,"video_url":"","img_placement":"Right","title":"Bon \u00e0 savoir pour ces options","text":"Trois \u00e9l\u00e9ments s\u2019appliquent aux trois options :"},"extra":{"title_color":"5","text_color":"6","add_items":["2"],"":null,"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":"4","txt_color":"6","repeater":[{"item":"<strong>Une adresse de r\u00e9exp\u00e9dition est toujours requise, m\u00eame pour Scan & Destroy.<\/strong>  La plupart du temps, votre adresse de r\u00e9exp\u00e9dition ne sera pas utilis\u00e9e, mais il arrive parfois qu\u2019il arrive quelque chose qui ne peut tout simplement pas \u00eatre scann\u00e9 (comme une carte bancaire ou un magazine). Dans ces cas-l\u00e0, le transfert est la seule fa\u00e7on de vous le transmettre. Vous pouvez mettre \u00e0 jour ou modifier votre adresse de r\u00e9exp\u00e9dition \u00e0 tout moment depuis votre portail client.  "},{"item":"<strong>Chaque enveloppe est scann\u00e9e, m\u00eame si vous choisissez de ne faire que transf\u00e9rer.<\/strong>  Quand une lettre arrive pour vous, nous scannons toujours le devant de l\u2019enveloppe. C\u2019est ainsi qu\u2019on vous informe que quelque chose est arriv\u00e9 et de qui. M\u00eame l\u2019option 3 (transfert sans ouverture) inclut ce scan d\u2019enveloppe, c\u2019est pourquoi les cr\u00e9dits de scan restent n\u00e9cessaires.  "},{"item":"<strong>Vous pouvez passer d\u2019une option \u00e0 tout moment.<\/strong>  Votre pr\u00e9f\u00e9rence n\u2019est pas verrouill\u00e9e. Beaucoup de clients commencent avec une option et ajustent plus tard, en fonction de ce qu\u2019ils re\u00e7oivent r\u00e9ellement. 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Les articles sont regroup\u00e9s en un seul envoi.   \n<ul>\n<li>Les frais d\u2019exp\u00e9dition d\u00e9pendent du poids et de la destination<\/li>\n<li>Le co\u00fbt est automatiquement factur\u00e9 \u00e0 votre m\u00e9thode de paiement choisie avant l\u2019exp\u00e9dition<\/li>\n<li>Vous recevrez une notification une fois votre envoi envoy\u00e9, incluant les d\u00e9tails de suivi si disponible<\/li>\n<\/ul>"},"extra":{"title_color":"5","text_color":"6","add_items":["1","2"],"btn":{"bg_color":"4","txt_color":"1","bg_color_hover":"5","txt_color_hover":"1","text":"Nos tarifs","url":{"title":"Tarifs","url":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/tarifs\/","target":""}},"list":{"icon_color":"4","txt_color":"6","repeater":[{"item":"Avec le <b>forfait Fullservice<\/b>, les frais de transfert sont inclus dans votre abonnement mensuel."}]},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"","text":""}}},"col_2":{"content":{"add_img":false,"img":null,"img_placement":"Left","title":"Qu\u2019en est-il de la publicit\u00e9 et des prospectus ?","text":"Par d\u00e9faut, nous ne traitons pas le courrier publicitaire adress\u00e9, tel que brochures, prospectus promotionnels, catalogues ou journaux publicitaires. Ces \u00e9l\u00e9ments seront soit d\u00e9truits, soit retourn\u00e9s \u00e0 l\u2019exp\u00e9diteur avec une demande de suppression de votre adresse de leur liste de diffusion. \n\n\u26a0\ufe0f Certaines lettres de marketing sont d\u00e9guis\u00e9es en courrier ordinaire. Si nous ne pouvons pas l\u2019identifier clairement comme de la publicit\u00e9, nous pouvons le traiter comme du courrier normal. \n\nNous vous recommandons de vous d\u00e9sabonner directement aupr\u00e8s des exp\u00e9diteurs afin de minimiser les courriers inutiles.  \nLa publicit\u00e9 peut \u00e9galement \u00eatre trouv\u00e9e en ligne, et sa num\u00e9risation ou sa transmission peut entra\u00eener des co\u00fbts inutiles."},"extra":{"title_color":"5","text_color":"6","add_items":["4"],"btn":{"bg_color":4,"txt_color":1,"bg_color_hover":5,"txt_color_hover":1,"text":"","url":null},"list":{"icon_color":4,"txt_color":6,"repeater":null},"toggle":{"repeater":null},"text":{"title":"Nous ne lisons pas votre message","text":"Nos partenaires traitent votre courrier avec soin et discr\u00e9tion et ils ne lisent jamais le contenu.\n\nToutes les analyses sont automatis\u00e9es et s\u00e9curis\u00e9es. Votre vie priv\u00e9e est au c\u0153ur de notre fonctionnement. \n"}}}},"match":[2699,2549,2454,2499,2428,2505,90444],"post_video_activate":false,"post_video_url":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8247"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8247\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8250,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8247\/revisions\/8250"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2396"}],"acf:post":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/90444"},{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/2505"},{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/2428"},{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/2499"},{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/2454"},{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/2549"},{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/2699"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8247"}],"wp:term":[{"taxonomy":"page-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thedigitalpobox.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/page-type?post=8247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}