Wie es funktioniert

Lösungen

Datenschutz und Sicherheit

Standorte

Warum wir?

  • Ja. Alle Daten und gescannten Dokumente werden verschlüsselt gespeichert, und wir verkaufen, analysieren oder geben Ihre Daten nicht weiter. Unsere Systeme und Prozesse orientieren sich an strengen internationalen Sicherheitsstandards (ISO 27001 / 27701).

  • Nein. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, kein langfristiger Vertrag. Standorte jederzeit hinzufügen oder entfernen.

  • Ja. Jeder TDPB-Standort ist eine echte, verifizierte Adresse, die von einem vertrauenswürdigen Partner betrieben wird, nicht von einem generischen Postfach oder Lager. Es ist für den geschäftlichen Einsatz geeignet.

  • Überhaupt nicht. TDPB wird sowohl von Freiberuflern, Privatpersonen, digitalen Nomaden, Zweithausbesitzern als auch von kleinen Unternehmen genutzt. Wenn du eine flexible und private Postlösung brauchst, ist sie genau das Richtige für dich.

  • Ja. Alle deine Standorte sind mit einer einzigen Postfachnummer verknüpft, und alle eingehenden Posten werden an dieselbe App weitergeleitet. Du kannst jederzeit Orte hinzufügen oder entfernen.

  • TDPB basiert auf Vertrauen, nicht nur auf Technik. Wir arbeiten nicht mit anonymen Postfächern oder gemeinsamen Posträumen. Jede Adresse in unserem Netzwerk ist echt, lokal und wird von einem vertrauenswürdigen Partner betrieben.

    Du bekommst eine persönliche Postfachnummer, die an allen deinen Standorten funktioniert, und du zahlst nur für Scans, wenn du sie wirklich brauchst.

    Dazu kommt unsere ISO-zertifizierte Plattform und die datenschutzorientierte Denkweise – so bekommt man mehr als nur einen Briefkasten.
    Du bekommst einen Service, der auf Freiheit, Klarheit und Kontrolle ausgelegt ist. Wohin auch immer das Leben dich führt.

Preise

  • Nein, das ist nicht nötig.
    Wenn du dich entscheidest, keine Scan-Credits sofort zu kaufen und die Post ankommt, wird deine Post zwar gescannt, aber nicht sichtbar. Sie erhalten eine Benachrichtigung und sehen ein leeres PDF in Ihrem Posteingang, in dem Sie gebeten werden, Scan-Gutschriften hinzuzufügen.

  • Das hängt vom Gewicht des Umschlags und dem Ziel ab.

    Die Kosten werden vor dem Versand
    automatisch auf Ihre gewählte Zahlungsmethode abgerechnet. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Sendung versandt wurde, einschließlich Sendungsverfolgungsdaten, falls verfügbar

    . Falls Sie den Fullservice-Plan gewählt haben, sind Weiterleitungssendungen enthalten.

  • Jeder Standort wird separat abgerechnet. Sie können jederzeit Standorte hinzufügen oder entfernen.

  • Nein. Gekaufte Scan-Guthaben können nicht erstattet oder umgetauscht werden, aber sie bleiben verwendbar, solange Ihr Konto aktiv ist.

  • Das Guthaben bleibt bis zu 12 Monate gültig, solange Ihr Abonnement aktiv ist.

  • Denn die Mehrwertsteuer hängt von Ihrem Land und Ihrem Steuerstatus ab. Der korrekte Betrag wird während des Bezahlvorgangs berechnet.

  • Sie können jederzeit kündigen, aber es gibt keine Rückerstattung für jährliche Zahlungen, selbst wenn Sie vor Ablauf des Jahres aufhören.

  • Du kannst monatlich (€ 15 pro Standort) zahlen oder den Jahrestarif (€ 90 pro Standort) wählen, was dir 50 % spart. Sowohl der Monats- als auch der Jahrestarif werden im Voraus zum Zeitpunkt des Kaufs abgerechnet.

    Was die Scan- und Weiterleitungskosten betrifft, so können Sie entweder die Unlimited- oder Fullservice-Pläne wählen, die monatlich abgerechnet werden, oder Sie können Scan-Credits kaufen, wann immer Sie sie benötigen. Diese werden zum Zeitpunkt des Kaufs in Rechnung gestellt.

Zahlung & Rechnungsstellung

  • Die Mehrwertsteuer wird automatisch an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und Ihrem Steuerstatus berechnet.
    Wenn Sie ein Geschäftskunde in der EU sind, können Sie eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingeben, um die Umkehrung der Steuerschuldnerschaft anzuwenden.
    Wenn keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben wird (oder diese ungültig ist), wird die Mehrwertsteuer zu Ihrer Zahlung hinzugefügt.

  • Die Preise auf unserer Website werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt.
    Der korrekte Umsatzsteuerbetrag (falls zutreffend) wird an der Kasse hinzugefügt, abhängig von Ihrem Land und davon, ob Sie sich als Privatperson oder Unternehmen registrieren. Sie sehen immer den endgültigen Betrag, bevor Sie Ihre Zahlung abschließen.

  • Alle Rechnungen werden Ihnen nach jeder Zahlung automatisch per E-Mail zugesandt.
    Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang (und Spam-Ordner) nach einer Nachricht von Stripe oder The Digital PO Box.

    Sie können es nicht finden? Lassen Sie es uns wissen, wir senden es Ihnen sofort wieder zu.

  • Nein, das ist nicht nötig.
    Wenn du dich entscheidest, keine Scan-Credits sofort zu kaufen und die Post ankommt, wird deine Post zwar gescannt, aber nicht sichtbar. Sie erhalten eine Benachrichtigung und sehen ein leeres PDF in Ihrem Posteingang, in dem Sie gebeten werden, Scan-Gutschriften hinzuzufügen.

  • Nein. Wir bieten keine Rückerstattungen für Jahresabonnements oder gekaufte Scan-Credits an, aber Ihr Dienst bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

  • Alle Zahlungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs verarbeitet. Das bedeutet:
    • Wenn Sie sich für einen Monatsplan entscheiden, ist Ihr Abrechnungsdatum immer derselbe Tag, an dem Sie sich angemeldet haben (z. B. der 3. eines jeden Monats).
    • Jahrespläne werden einmal berechnet, und zwar an dem Tag, an dem Sie ein Abonnement abschließen.
    • Scan-Guthaben wird sofort nach dem Kauf abgebucht.

  • Alle Zahlungen werden automatisch über Stripe abgewickelt. Sobald Ihre Zahlungsmethode eingerichtet ist, müssen Sie nichts mehr manuell tun.

  • Du kannst monatlich (€ 15 pro Standort) zahlen oder den Jahrestarif (€ 90 pro Standort) wählen, was dir 50 % spart. Sowohl der Monats- als auch der Jahrestarif werden im Voraus zum Zeitpunkt des Kaufs abgerechnet.

    Was die Scan- und Weiterleitungskosten betrifft, so können Sie entweder die Unlimited- oder Fullservice-Pläne wählen, die monatlich abgerechnet werden, oder Sie können Scan-Credits kaufen, wann immer Sie sie benötigen. Diese werden zum Zeitpunkt des Kaufs in Rechnung gestellt.

Partners

  • Nein, das ist nicht erforderlich. TDPB kümmert sich um das gesamte Marketing, um Kunden in den Regionen zu gewinnen, in denen wir tätig sind. Aber wenn Sie Ihr Einkommen schneller steigern möchten, gibt es eine Menge, was Sie vor Ort tun können.

    Wir geben Ihnen alles, was Sie brauchen: einen kostenlosen Fensteraufkleber, Materialien für Thekendisplays und Ihre eigene Partnerseite auf unserer Website, auf der Sie Fotos hinzufügen und Ihren Standort in Ihren eigenen Worten vorstellen können.

    Standorte, die dies ernst nehmen und sich gut bewerben, ziehen tendenziell mehr Kunden an. Während wir also den Traffic einbringen, können Sie uns helfen, ihn in echte Ergebnisse umzuwandeln.

  • Sie erhalten eine monatliche Zahlung, die auf der Anzahl der aktiven Kunden basiert, die Ihre Adresse verwenden, plus einen Bonus für jeden Scan, den Sie verarbeiten. Die Zahlungsmodalitäten werden im Rahmen des Onboardings erläutert und vereinbart.

  • Nehmen wir ein durchschnittliches Beispiel: Wenn Sie rund 150 aktive Kunden haben, können Sie ca. € 630,00 pro Monat verdienen. Das würde etwa 7,5 Stunden Arbeit pro Monat erfordern, die hauptsächlich für das Scannen von E-Mails mit der App aufgewendet werden.

    Diese Zahlen können je nach Standort und Kundenaktivität leicht variieren, aber es ist ein zuverlässiger Weg, um mit minimalem Zeitaufwand wiederkehrende Einnahmen zu erzielen.

  • Sie können Ihre Partnerschaft jederzeit mit einer Frist von 3 Monaten beenden. Das gibt uns Zeit, Kunden ohne Unterbrechung an einen neuen Standort zu bringen.

  • Sie benötigen keinen separaten Raum oder spezielle Quadratmeter. Ein kleines, ruhiges Plätzchen, an dem Sie die Post sicher scannen können, genügt.
    Wichtiger ist ein sicherer Briefkasten für die Zustellung und ein wenig Platz im Regal oder in der Schublade, um die eingehende Post zu verstauen. Zum Beispiel mit beschrifteten Fächern oder Ordnern.

  • Normalerweise nicht – TDPB kümmert sich um die gesamte Kundenkommunikation und den Support. Wenn Sie jedoch Laufkundschaft begrüßen (z. B. in einem Geschäft oder Coworking Space), können Sie mit ihnen interagieren, wenn Sie möchten.

  • Nein. Sie benötigen nur ein Smartphone und unsere App. Es wird kein Drucker, Scanner oder Laptop benötigt.

  • Nein, Sie müssen nicht jeden Tag für die Öffentlichkeit zugänglich sein. Ihr Standort muss jedoch immer in der Lage sein, eingehende Post zu empfangen, und sie sollte in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Zustellung bearbeitet werden.

    Es ist kein Problem, wenn es gelegentlich eine kleine Verzögerung gibt, aber regelmäßige Postbearbeitung ist unerlässlich. Zum Beispiel, wenn du eine ganze Woche weg bist und niemand den Briefkasten leert oder die Post verarbeitet, funktioniert das nicht.