Freiwillig ISO 27001 & 27701 zertifiziert

Das digitale Postfach und die Plattform, auf der wir arbeiten, sind beide freiwillig zertifiziert nach:

  • ISO 27001:2022 - Informationssicherheitsmanagement
  • ISO 27701:2019 - Datenschutz-Informationsmanagement

Die Zertifizierungen decken den gesamten Betrieb ab: von der Erfassung und Speicherung von Kundendaten über die Onboarding und Überwachung lokaler Partner bis hin zur Entwicklung und Wartung der Plattform selbst.

Freiwillig ISO 27001 & 27701 zertifiziert
Plattform- und Infrastruktursicherheit

Plattform- und Infrastruktursicherheit

Unser Softwarepartner AgileGrowth Solution LLC-FZ entwickelt und pflegt das sichere Portal, das von allen TDPB-Kunden und Standortpartnern genutzt wird. Wichtige Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Daten in Ruhe und während der Übertragung)
  • Sicheres Hosting innerhalb der EU (Amsterdam und Frankfurt)
  • Zugriffskontrolle basierend auf einer strengen rollenbasierten Autorisierung
  • Auditprotokolle und Überwachung des Datenzugriffs
  • Physische Sicherheit von Servern in ISO-konformen Rechenzentren
  • Regelmäßige Audits und Schwachstellen-Patches

Datenschutz durch Design

Von der Registrierung bis zur Postbearbeitung ist jeder Teil unseres Betriebs mit Blick auf Privatsphäre ausgelegt. Zu den wichtigsten Prinzipien gehören:

  • Minimale Datenerhebung: nur das, was unbedingt notwendig ist
  • Transparente Verarbeitung: in unserer Datenschutzerklärung dargelegt
  • Benutzerkontrolle: Self-Service-Tools zur Verwaltung, Aktualisierung oder Löschung von Daten
  • Separate Speicherung sensibler Dokumente
  • Sicheres Scan-Verfahren: verschlüsselter Upload und automatisierte Löschung
Zusammenarbeit mit verantwortungsvollen Partnern

Zusammenarbeit mit verantwortungsvollen Partnern

Local address Partners spielen eine wichtige Rolle dabei, unseren Service reibungslos am Laufen zu halten. Sie empfangen und scannen Post mit Sorgfalt, befolgen strenge Datenschutzrichtlinien und klare Anweisungen, wie persönliche Daten sicher zu handhaben sind.
Die Scans werden ausschließlich über unsere TDPB-App durchgeführt, automatisch verschlüsselt und auf unsere Plattform hochgeladen, nichts wird lokal gespeichert.

Alle Partneraktivitäten sind Teil desselben ISO-zertifizierten Umfangs, der TDPB und unsere Plattform regelt. Die gleichen Standards gelten in allen Bereichen:

  • Die Post wird genau nach den Vorlieben des Kunden verarbeitet: Geöffnet und gescannt wird nur, wenn der Kunde sie angefordert hat
  • Partner folgen strengen Datenschutz- und Sicherheitsverfahren
  • Alle Scans sind End-to-End-verschlüsselt und direkt auf unserer Plattform verarbeitet
  • Jeder Partner hält sich an unsere Datenverarbeitungsvereinbarung und absolviert Datenschutzschulungen

Ihre Privatsphäre, geschützt

Wir verpflichten uns, die Rechte und Daten unserer Nutzer in voller Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen relevanten Datenschutzgesetzen zu schützen. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten, und falls Sie jemals ein Problem haben, steht unser Datenschutzbeauftragter über [email protected] zur Verfügung.
Vertrauen muss man sich verdienen. Wir arbeiten jeden Tag, um es zu verdienen.