Ist eine digitale Adresse sicher? Unsere ISO-Zertifizierung, erklärt

Deine Adresse ist nicht nur der Ort, an dem die Post ankommt. Es ist eines der Details, die Sie überall wiederverwenden, wie Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail. Banken, Versicherer, Abonnements, staatliche Portale und Verträge verlangen alle, und Sie möchten jedes Mal dieselbe zuverlässige Versicherung anbieten.

Genau deshalb ist eine sichere digitale Adresse so wichtig. In dem Moment, in dem Sie einen Adressdienst nutzen, vertrauen Sie einem Unternehmen etwas Sensibles an: die Verbindung zwischen Ihrem Namen und Ihrem Briefwechsel. Dieses Vertrauen falsch zu machen, ist keine Kleinigkeit.

Die faire Frage ist also nicht nur, ob der Service bequem ist. Es geht auch darum, ob man dem dahinterstecken kann vertrauen.

Fast jeder Anbieter sagt, dass er Datenschutz und Sicherheit ernst nimmt. Nur sehr wenige können dir zeigen, was das tatsächlich bedeutet, und noch weniger lassen eine externe Person es überprüfen.

Manche Netzwerke machen es wieder schwieriger. In einem Franchise-Modell ist jeder Standort ein eigenständiges Unternehmen, das seine eigenen Regeln festlegt, sodass sich die Sorgfalt um Ihre Daten von einer Adresse zur nächsten ändern kann. Am Ende vertraust du einem losen Versprechen statt einem bewährten System.

Für etwas so Persönliches wie Ihre Post reicht ein Versprechen nicht aus. Du willst Beweise, die nicht einfach davon abhängen, dass wir nette Menschen sind.

Vertrauen beginnt damit, genau zu wissen, mit wem man es zu tun hat. Das digitale Postfach wird von The Bizz Hub LLC-FZ betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Dubai, VAE, und seine Kundenplattform wird von der Muttergesellschaft AgileGrowth Solutions LLC-FZ entwickelt und gepflegt. Ihre E-Mail-Scans und Kontodaten werden auf sicheren Servern in der EU gehostet, und wir haben einen designierten europäischen Vertreter für Datenschutzangelegenheiten gemäß der DSGVO.

Auch wenn Sie in unseren veröffentlichten Dokumenten mehr als einen Firmennamen oder eine Lizenz sehen, handelt es sich um eine Gruppe, die unter einem Regelwerk und einem zertifizierten System arbeitet, egal wo sich Ihre Adresse befindet.

Hier ändert sich die unabhängige Zertifizierung zum Beispiel. Zunächst eine Unterscheidung, die es wert ist: Viele Dienste, die als digitale Adresse oder virtueller Postfach verkauft werden, liefern Ihnen nur eine virtuelle Referenz auf ein großes Postzentrum. Das digitale Postfach ist anders. Jede TDPB-Adresse ist eine echte, physische Straßenadresse eines lokalen Partnerunternehmens, mit sicherem digitalen Zugang zu allem, was dort ankommt.

Und diese echte Adresse ist durch Beweise belegt. Das digitale Postfach ist nach zwei der angesehensten internationalen Standards zertifiziert, einem für Informationssicherheit (ISO 27001) und einem für Datenschutz (ISO 27701). Um diese Zertifizierung zu behalten, müssen wir externen Prüfern immer wieder beweisen, dass wir strenge Regeln einhalten. Wir dürfen unsere Hausaufgaben nicht selbst korrigieren.

Hier ist, was einige dieser Regeln verlangen und was jede einzelne für dich bedeutet.

Ihre Informationen müssen mit den richtigen technischen Kontrollen geschützt werden. Im Rahmen der Einhaltung des Standards werden alle Ihre Daten und jeder E-Mail-Scan verschlüsselt, sowohl während der Speicherung als auch während des Wechsels zwischen den Systemen. Selbst wenn jemand an die Rohdaten gelangen würde, wären sie ohne von uns kontrollierte Schlüssel unlesbar.

Der Zugang muss auf diejenigen beschränkt sein, die ihn wirklich brauchen. Unser Team und unsere lokalen Partner sehen immer nur das Minimum, das nötig ist, um ihre Arbeit zu erfüllen. Deine Daten liegen niemals einfach herum, damit jeder sie durchstöbern kann.

Jeder, der Ihren Beitrag bearbeitet, muss überprüft und gebunden werden. Bevor ein lokaler Partner Post berühren darf, werden sie Identitätsprüfungen, anhand offizieller Unternehmensregisters überprüft, an eine strenge Datenverarbeitungsvereinbarung gebunden, geschult und unterliegen unseren Prüfungs- und Inspektionsrechten sowie einer jährlichen Sicherheits-Selbstbewertung. Ein Partner kann niemals einen eigenen Dienst beauftragen, um Ihre Informationen zu verarbeiten, ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung. Und das ist wichtig: Unsere Zertifizierung umfasst auch die Partnerabwicklung, nicht nur unsere Zentrale, daher gelten die gleichen Regeln für Ihre Post bis zum lokalen Standort. Partner arbeiten innerhalb unseres Systems nach unseren Regeln, nicht als getrennte Betreiber, die ihr eigenes Ding machen.

Risiken müssen erkannt werden, bevor sie Schaden verursachen. Wir sind verpflichtet, immer wieder zu fragen, was schiefgehen könnte, und Schwachstellen im Voraus zu beheben, damit Sicherheit eine aktive Gewohnheit bleibt und nicht nur ein nachträglicher Gedanke.

Es muss einen Plan geben, wenn etwas schiefgeht. Falls jemals ein Vorfall eintritt, sind wir darauf vorbereitet, ihn schnell zu erkennen, einzudämmen und Ihnen und den Behörden zu sagen, wann das Gesetz es verlangt.

Ihre Daten müssen wiederherstellbar sein. Es ist gesichert und diese Backups werden getestet, sodass das, was für dich zählt, sicher und verfügbar bleibt.

Ihre Privatsphäre muss als Recht respektiert werden. Wir sammeln nur das, was wir brauchen, behandeln es rechtmäßig und lassen Sie Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, korrigieren oder löschen.

• Deine Daten und E-Mail-Scans sind verschlüsselt, daher sind sie für alle außer dir nutzlos.
• Nur die Menschen, die wirklich etwas sehen müssen, tun es überhaupt.
• Jeder lokale Partner ist geprüft und gebunden und sieht niemals deine E-Mail, Telefonnummer, Ausweisdokumente oder Zahlungsdetails.
• Ihre E-Mail-Scans und Kontodaten werden auf sicheren Servern in Europa gespeichert und niemals auf dem privaten Handy von jemandem liegen lassen.
• Sie behalten die Kontrolle und können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, korrigieren oder löschen.
• Unabhängige Prüfer überprüfen uns regelmäßig erneut, damit die Standards nicht stillschweigend verrutschen können.

Das ändert nichts daran, wie einfach sich der Service anfühlt. Sie erhalten eine echte, physische Adresse an einem unserer lokalen Partnerstandorte und verwalten alles über Ihr Online-Konto. In Dubai ist die Adresse ein Postfach mit Standortreferenz, und überall sonst ist es eine echte Straßenadresse.

Du benutzt diese eine Adresse, wo immer das Leben sie verlangt, und hältst deine eigene Privatadresse privat. Das ist es, was Privatsphäre hier wirklich bedeutet: Trennung und Kontrolle, nicht Geheimhaltung. Und falls Post ankommt, weißt du bereits, dass sie an einem sicheren Ort landet und du benachrichtigt wirst.

Die Zertifizierung ist einfach der ruhige Teil, der den selbstbewussten Teil möglich macht.