Wie es funktioniert

Lösungen

Datenschutz und Sicherheit

Standorte

Warum wir?

  • Ja. Alle Daten und gescannten Dokumente werden verschlüsselt gespeichert, und wir verkaufen, analysieren oder teilen Ihre Informationen nicht. Unsere Systeme und Prozesse entsprechen strengen internationalen Sicherheitsstandards (ISO 27001 / 27701).

  • Nein. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen, es gibt keinen langfristigen Vertrag. Fügen Sie jederzeit Standorte hinzu oder entfernen Sie.

  • Ja. Jeder TDPB-Standort ist eine echte, verifizierte Adresse, die von einem vertrauenswürdigen Partner betrieben wird, nicht von einem generischen Postfach oder Lager. Es ist für den geschäftlichen Einsatz geeignet.

  • Überhaupt nicht. TDPB wird sowohl von Freiberuflern, Privatpersonen, digitalen Nomaden, Zweithausbesitzern als auch von kleinen Unternehmen genutzt. Wenn du eine flexible und private Postlösung brauchst, ist sie genau das Richtige für dich.

  • Ja. Alle deine Standorte sind mit einer einzigen Postfachnummer verknüpft, und alle eingehenden Posten werden an dieselbe App weitergeleitet. Du kannst jederzeit Orte hinzufügen oder entfernen.

  • TDPB basiert auf Vertrauen, nicht nur auf Technik. Wir arbeiten nicht mit anonymen Postfächern oder gemeinsamen Posträumen. Jede Adresse in unserem Netzwerk ist echt, lokal und wird von einem vertrauenswürdigen Partner betrieben.

    Du bekommst eine persönliche Postfachnummer, die an allen deinen Standorten funktioniert, und du zahlst nur für Scans, wenn du sie wirklich brauchst.

    Dazu kommt unsere ISO-zertifizierte Plattform und die datenschutzorientierte Denkweise – so bekommt man mehr als nur einen Briefkasten.
    Du bekommst einen Service, der auf Freiheit, Klarheit und Kontrolle ausgelegt ist. Wohin auch immer das Leben dich führt.

Preise

  • Nein. Die 14-tägige kostenlose Testphase gilt nur einmal, wenn du dein erstes Konto erstellst.
    Alle zusätzlichen Standorte, die du später hinzufügst, unterliegen den normalen Abrechnungsregeln.

  • Ja. Du kannst den vollen Service – einschließlich Scans und Weiterleitung – 14 Tage lang komplett kostenlos nutzen.
    Während der Testphase wird keine Zahlung fällig, und du kannst jederzeit vor Ablauf kündigen.

  • Nein. Deine ersten 14 Tage sind komplett kostenlos, einschließlich Scans.
    Nach dem Testzeitraum kannst du Scan-Guthaben kaufen oder zum Unlimited- oder Full-Service-Tarif wechseln.
    Wenn du dich entscheidest, nicht sofort etwas zu kaufen, wird deine Post trotzdem gescannt, aber nicht sichtbar sein. Stattdessen erhältst du eine Benachrichtigung mit einem leeren PDF in deinem Posteingang.

  • Das hängt vom Gewicht des Umschlags und dem Ziel ab.
    Sie sehen immer die genauen Kosten vor der Zahlung – und der Artikel wird erst nach Abschluss der Zahlung verschickt. Keine Überraschungen. Keine automatischen Belastungen.

    Falls Sie sich für den Fullservice-Plan entschieden haben, sind die Speditionssendungen inbegriffen und werden automatisch an Sie gesendet.

  • Jeder Standort wird separat abgerechnet. Sie können jederzeit Standorte hinzufügen oder entfernen.

  • Nein. Gekaufte Scan-Guthaben können nicht erstattet oder umgetauscht werden, aber sie bleiben nutzbar, solange dein Konto aktiv ist.

  • Das Guthaben bleibt bis zu 12 Monate gültig, solange Ihr Abonnement aktiv ist.

  • Denn die Mehrwertsteuer hängt vom Land und Steuerstatus ab. Der korrekte Betrag wird beim Checkout berechnet.

  • Sie können jederzeit kündigen, aber es gibt keine Rückerstattung für jährliche Zahlungen, selbst wenn Sie vor Ablauf des Jahres aufhören.

  • Du kannst monatlich (€ 9 pro Standort) zahlen oder den Jahresplan (€ 90 pro Standort) wählen und bekommst 2 Monate kostenlos. Sowohl der Monats- als auch der Jahrestarif werden im Voraus zum Zeitpunkt des Kaufs abgerechnet.

    Was die Kosten für Scannen und Weiterleitung angeht, können Sie entweder die Unlimited- oder Fullservice-Pläne wählen, die monatlich berechnet werden, oder Sie können Scan-Guthaben kaufen, wann immer Sie sie benötigen. Diese werden zum Zeitpunkt des Kaufs abgerechnet.

Zahlung & Rechnungsstellung

  • Absolut. Sie erhalten eine professionelle Postadresse, die sich für Bankgeschäfte, Rechnungen, rechtliche und private Zwecke eignet. Obwohl es für die offizielle Kommunikation akzeptiert wird, ist es nicht für die Unternehmensregistrierung, Wohnsitzanträge oder Steuererklärungen gedacht. Beachte einfach: Es handelt sich um eine Postadresse, keine legale Registrierungsadresse.

  • Ja. Du gibst deine Zahlungsdaten während der Anmeldung ein, aber es wird während deiner 14-tägigen kostenlosen Testphase keine Gebühr erhoben.
    Dies stellt lediglich sicher, dass dein Abonnement automatisch fortgesetzt werden kann, wenn du dich entscheidest, nach der Testphase zu bleiben.

  • Die Mehrwertsteuer wird automatisch an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und Ihrem Steuerstatus berechnet.
    Wenn Sie ein Geschäftskunde in der EU sind, können Sie eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingeben, um die Umkehrung der Steuerschuldnerschaft anzuwenden.
    Wenn keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben wird (oder diese ungültig ist), wird die Mehrwertsteuer zu Ihrer Zahlung hinzugefügt.

  • Die Preise auf unserer Website werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt.
    Der korrekte Mehrwertsteuerbetrag (falls zutreffend) wird beim Checkout hinzugefügt, abhängig von deinem Land und davon, ob du dich als Privatperson oder als Unternehmen registrierst. Sie sehen immer den Endbetrag, bevor Sie Ihre Zahlung abschließen.

  • Alle Rechnungen werden Ihnen nach jeder Zahlung automatisch per E-Mail zugesandt.
    Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang (und Spam-Ordner) nach einer Nachricht von Stripe oder The Digital PO Box.

    Kannst du es nicht finden? Lassen Sie es uns wissen, wir schicken es Ihnen sofort weiter.

  • Nein. Deine ersten 14 Tage sind komplett kostenlos, einschließlich Scans.
    Nach dem Testzeitraum kannst du Scan-Guthaben kaufen oder zum Unlimited- oder Full-Service-Tarif wechseln.
    Wenn du dich entscheidest, nicht sofort etwas zu kaufen, wird deine Post trotzdem gescannt, aber nicht sichtbar sein. Stattdessen erhältst du eine Benachrichtigung mit einem leeren PDF in deinem Posteingang.

  • Nein. Wir bieten keine Rückerstattungen für Jahresabonnements oder gekaufte Scan-Guthaben an, aber Ihr Service bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

  • Alle Zahlungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs verarbeitet. Das bedeutet:
    • Wenn Sie sich für einen Monatsplan entscheiden, ist Ihr Abrechnungsdatum immer derselbe Tag, an dem Sie sich angemeldet haben (z. B. der 3. eines jeden Monats).
    • Jahrespläne werden einmal berechnet, und zwar an dem Tag, an dem Sie ein Abonnement abschließen.
    • Scan-Guthaben wird sofort nach dem Kauf abgebucht.

    Jeder neue Kunde beginnt mit einer kostenlosen 14-tägigen Testphase, es ist also keine Vorauszahlung erforderlich. Nach Ablauf der Testphase erfolgen die Abbuchungen automatisch.

  • Alle Zahlungen werden automatisch über Stripe abgewickelt. Sobald deine Zahlungsmethode eingerichtet ist, musst du nichts mehr manuell tun.

  • Du kannst monatlich (€ 9 pro Standort) zahlen oder den Jahresplan (€ 90 pro Standort) wählen und bekommst 2 Monate kostenlos. Sowohl der Monats- als auch der Jahrestarif werden im Voraus zum Zeitpunkt des Kaufs abgerechnet.

    Was die Kosten für Scannen und Weiterleitung angeht, können Sie entweder die Unlimited- oder Fullservice-Pläne wählen, die monatlich berechnet werden, oder Sie können Scan-Guthaben kaufen, wann immer Sie sie benötigen. Diese werden zum Zeitpunkt des Kaufs abgerechnet.

Partners

  • Nein, das ist nicht erforderlich. TDPB übernimmt das gesamte Marketing, um Kunden in den Regionen anzuziehen, in denen wir aktiv sind. Aber wenn du dein Einkommen schneller steigern möchtest, kannst du lokal viel tun.

    Wir geben Ihnen alles, was Sie brauchen: einen kostenlosen Fensteraufkleber, Materialien für Thekendisplays und Ihre eigene Partnerseite auf unserer Website, auf der Sie Fotos hinzufügen und Ihren Standort in Ihren eigenen Worten vorstellen können.

    Orte, die das ernst nehmen und sich gut bewerben, ziehen in der Regel mehr Kunden an. Während wir also den Traffic bringen, können Sie helfen, daraus echte Ergebnisse zu machen.

  • Sie erhalten eine monatliche Zahlung basierend auf der Anzahl der aktiven Kunden, die Ihre Adresse nutzen, sowie einen Bonus für jeden Scan, den Sie bearbeiten. Die Zahlungsdetails werden während des Onboardings erklärt und vereinbart.

  • Nehmen wir ein durchschnittliches Beispiel: Wenn Sie etwa 150 aktive Kunden haben, können Sie ungefähr 630,00 € pro Monat verdienen. Das würde etwa 7,5 Stunden Arbeit pro Monat erfordern, hauptsächlich mit dem Scannen von Mails in der App.

    Diese Zahlen können je nach Standort und Kundenaktivität leicht variieren, aber es ist ein zuverlässiger Weg, um mit minimalem Zeitaufwand wiederkehrende Einnahmen zu erzielen.

  • Sie können Ihre Partnerschaft jederzeit beenden, mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten. Das gibt uns Zeit, Kunden ohne Unterbrechung an einen neuen Standort zu verlegen.

  • Du brauchst keinen separaten Raum oder eigene Quadratmeter. Ein kleiner, ruhiger Platz, an dem du den Post sicher scannen kannst, reicht aus.
    Wichtiger ist ein sicherer Briefkasten für Lieferungen und etwas Regal- oder Schubladenplatz für eingehende Post. Zum Beispiel die Verwendung beschrifteter Tabletts oder Ordner.

  • Normalerweise nicht – TDPB übernimmt die gesamte Kundenkommunikation und den Support. Wenn Sie jedoch Besuchsbesucher willkommen heißen (zum Beispiel in einem Laden oder Coworking Space), können Sie gerne mit ihnen interagieren, wenn Sie möchten.

  • Nein. Du brauchst nur ein Smartphone und unsere App. Kein Drucker, Scanner oder Laptop ist erforderlich.

  • Nein, du musst nicht jeden Tag für die Öffentlichkeit geöffnet sein. Aber dein Standort muss immer in der Lage sein, eingehende Post zu empfangen, und diese sollte in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Zustellung bearbeitet werden.

    Es ist kein Problem, wenn es gelegentlich eine kleine Verzögerung gibt, aber regelmäßige Postbearbeitung ist unerlässlich. Zum Beispiel, wenn du eine ganze Woche weg bist und niemand den Briefkasten leert oder die Post verarbeitet, funktioniert das nicht.