Warum wir nach einer ID-Verifizierung fragen

Bei The Digital PO Box hat der Schutz unserer Kunden und unserer Plattform vor Missbrauch oberste Priorität. Deshalb führt jeder Nutzer vor der Aktivierung eine einfache Identitätsprüfung durch. Dieser Prozess hilft uns:

  • Verhindern Sie Identitätsdiebstahl und Betrug
  • sicherzustellen, dass jedes Postfach mit einer realen Einzelperson oder einem Geschäftskontakt verknüpft ist, und
  • die Integrität und das Vertrauen unseres Netzwerks zu wahren

So funktioniert's

Um Ihre Identität zu bestätigen, machen Sie einfach ein Foto Ihres Ausweises und nehmen ein kurzes Selfie-Video auf. Der Vorgang ist vollständig digital und wird von unserem vertrauenswürdigen Verifizierungspartner sicher abgewickelt.

Ausweisprüfung

So funktioniert's

Um diesen Prozess schnell, sicher und einfach zu gestalten, verwenden wir Sumsub, einen vertrauenswürdigen externen Anbieter, der sich auf die Überprüfung digitaler Identitäten spezialisiert hat.

Alles wird online über Ihr mobiles Gerät abgewickelt: keine Formulare, keine Uploads, kein Papierkram.

Ausweisprüfung

Schrittweise

  1. In Ihrem Kundenportal sehen Sie eine Benachrichtigung, dass Ihr Konto aufgrund einer fehlenden ID-Verifizierung ausstehend ist.
    Klicken Sie auf "Auflösen", um zu starten.
  2. Sie werden in eine sichere Sumsub-Umgebung umgeleitet.
    Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein Foto Ihres Ausweises zu machen und ein kurzes Selfie-Video aufzunehmen.
  3. Der Vorgang dauert nur wenige Minuten.

Wie geht es weiter?

Sobald Ihre Ausweisprüfung erfolgreich abgeschlossen ist, verschwindet der entsprechende Standby-Grund aus Ihrem Portal.
Wenn keine anderen ausstehenden Anforderungen vorliegen, ändert sich Ihr Postfach-Status zu Aktiv, und dies ist im Portal sichtbar.

Alle Ihre Daten werden verschlüsselt und in voller Übereinstimmung mit der DSGVO und den Normen ISO 27001/27701 verarbeitet.
Im digitalen Postfach werden keine Ausweisdokumente gespeichert. Alle Verifizierungsdaten werden sicher und vorübergehend von unserem vertrauenswürdigen Verifizierungspartner verwaltet.

Diese Verifizierung ist Teil der freiwilligen Sicherheits- und Integritätsmaßnahmen von TDPB, die eine sichere, vertrauenswürdige Umgebung für alle unsere Kunden gewährleisten.