Verifica tu identidad de forma segura y en tan solo unos minutos

En The Digital PO Box, proteger a nuestros clientes y nuestra plataforma del uso indebido es una prioridad absoluta. Por eso, todos los usuarios deben completar una sencilla verificación de identidad antes de la activación. Este proceso nos ayuda a:

Para que este proceso sea rápido, seguro y fácil, utilizamos Sumsub, un proveedor externo de confianza especializado en la verificación de identidad digital.

Todo se gestiona online a través de tu dispositivo móvil: sin formularios, sin cargas, sin papeleo.

1. En tu portal de cliente, verás una notificación de que tu cuenta está pendiente debido a la falta de verificación de identidad.
   Haz clic en “Resolver” para empezar.
2. Se te redirigirá a un entorno seguro de Sumsub.
   Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para hacer una foto de tu documento de identidad y grabar un breve vídeo selfie.
3. El proceso solo lleva unos minutos.

Una vez que se haya completado correctamente la verificación de tu identidad, el motivo de espera correspondiente desaparecerá de tu portal.
Si no hay otros requisitos pendientes, el estado de tu apartado de correos cambiará a Activo y esto se podrá ver en el portal.

Todos tus datos se cifran y se procesan en pleno cumplimiento de las normas GDPR e ISO 27001/27701.
The Digital PO Box no almacena ningún documento de identidad. Todos los datos de verificación son gestionados de forma segura y temporal por nuestro socio de verificación de confianza.

Esta verificación forma parte de las medidas voluntarias de seguridad e integridad de TDPB, lo que garantiza un entorno seguro y de confianza para todos nuestros clientes.