Tout d’abord,
Avant que nous puissions traiter votre courrier, vous devrez nous dire comment nous devons le traiter.
Nous n’ouvrons ni ne scannons jamais le courrier sans que vous ne nous en ayez donné l’autorisation. Donc, si vous n’avez pas sélectionné d’option de traitement, votre boîte postale restera en mode veille jusqu’à ce que vous le fassiez.
Vos options
1. Analyse complète + destruction
Votre courrier est ouvert, numérisé en couleur (avec OCR pour une recherche facile) et stocké en toute sécurité dans votre portail.
Le document physique est déchiqueté en toute sécurité après 14 jours, ce qui vous donne le temps de demander l’original si nécessaire.
- Recommandé pour la plupart des utilisateurs
- Pas de frais d’expédition
- Rapide, sans papier et sécurisé
Si nous recevons quelque chose qui ne peut pas être scanné (par exemple, une carte bancaire), nous vous en informerons. Et si vous décidez plus tard que vous avez besoin de l’original, il vous suffit de nous le faire savoir dans les 14 jours.
2. Balayage complet + avant
Votre courrier est numérisé comme dans l’option 1, mais les originaux physiques vous sont envoyés à la fréquence de votre choix (toutes les 2 semaines ou tous les mois).
- Idéal si vous souhaitez à la fois un accès numérique et des sauvegardes physiques
- Vous recevrez une notification avant chaque expédition, y compris les frais d’expédition exacts, afin que vous puissiez approuver et payer avant qu’il ne soit envoyé
- Vous souhaitez automatiser cela ? Choisissez le plan Fullservice et la réexpédition est incluse et gérée automatiquement pour vous
Certains utilisateurs choisissent cette option au départ, mais beaucoup d’entre eux passent plus tard à l’option 1 une fois qu’ils se rendent compte qu’ils ont rarement besoin des originaux.
3. Numérisation de l’enveloppe uniquement + transfert
Nous ne scannons que le recto de l’enveloppe. Le contenu reste scellé et l’article complet est expédié sans être ouvert.
- Convient à ceux qui ne veulent jamais que leur courrier soit ouvert
- Souvent choisi par les professionnels du droit ou d’autres personnes qui ont besoin de documents physiques
Gardez à l’esprit que cette option n’offre aucun aperçu numérique de votre publication
À propos de la qualité de numérisation
Tous les numérisages sont haute résolution, en couleur et incluent l’OCR (reconnaissance optique de caractères).
Cela signifie que vous pouvez rechercher votre message par mot-clé, pratique pour les factures, les noms ou les adresses.
L’expédition expliquée
Nous réexpédions le courrier à la fréquence que vous choisissez : toutes les 2 semaines ou tous les mois. Les articles sont regroupés en un seul envoi.
- Vous recevrez une notification chaque fois qu’un lot de transfert est prêt
- Les frais d’expédition sont basés sur le poids et la destination
- Vous verrez le coût exact sur votre portail avant de confirmer
- Rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas approuvé et payé
Qu’en est-il de la publicité et des prospectus ?
Par défaut, nous ne traitons pas les courriers publicitaires adressés, tels que les brochures, les dépliants promotionnels, les catalogues ou les journaux publicitaires. Ces articles seront soit détruits, soit retournés à l’expéditeur avec une demande de suppression de votre adresse de sa liste d’envoi.
⚠️ Certaines lettres de marketing sont déguisées en courrier ordinaire. Si nous ne pouvons pas l’identifier clairement comme de la publicité, nous pouvons le traiter comme du courrier normal.
Nous vous recommandons de vous désabonner directement auprès des expéditeurs afin de minimiser les courriers inutiles.
La publicité peut également être trouvée en ligne, et sa numérisation ou sa transmission peut entraîner des coûts inutiles.
Nous ne lisons pas votre message
Nos partenaires traitent votre courrier avec soin et discrétion et ils ne lisent jamais le contenu.
Toutes les analyses sont automatisées et sécurisées. Votre vie privée est au cœur de notre fonctionnement.
