¿Qué sucede si cancelo una suscripción anual?
Puede cancelar en cualquier momento, pero no hay reembolsos en los pagos anuales, incluso si se detiene antes de que termine el año.
Cada nuevo cliente completa una verificación de identidad antes de activar su Apartado de Correos Digital. Esto nos ayuda a prevenir el uso indebido, la suplantación o actividades fraudulentas.
Nuestro proceso de verificación confirma que cada apartado postal digital está vinculado a un contacto físico o empresarial real. Hacemos esto para proteger a nuestros clientes, a nuestros socios y la integridad de la red TDPB, porque la confianza es la base de todo lo que hacemos.
Sí. Tu apartado de correos digital no está vinculado a tu ubicación. Puedes vivir o trabajar en cualquier lugar, y tu publicación será escaneada y subida para que la consultes en línea. Puedes elegir usar una sola dirección fija o configurar varios apartados digitales en diferentes países mientras viajas por ellos.
Sí. Puedes gestionar varias direcciones (por ejemplo, Dubái + España) bajo una sola cuenta de Apartado Postal Digital, usando el mismo número de apartado postal y bandeja de entrada.
Tú decides: reenviarlo o destruirlo de forma segura, todo organizado a través de tu panel de control.
No. No ofrecemos reembolsos por suscripciones anuales ni créditos de escaneo comprados, pero tu servicio permanecerá activo hasta el final del período pagado.
Lee la respuesta completa: ¿Puedo usar varias ubicaciones con una sola cuenta?
No en sí mismo. Se vuelve problemático cuando hay una discrepancia entre la dirección registrada en una entidad financiera y tu residencia real (para fines de CRS o residencia fiscal nacional), o cuando la dirección se utiliza de manera que tergiversan tu residencia. La solución más limpia es una dirección de correspondencia que no implica residencia en absoluto. Verifica siempre los requisitos específicos de la institución con la que tratas para estar 100% seguro. Para un desglose de para qué puede usarse una dirección de correspondencia TDPB, véase Uso de tu dirección TDPB.
Con opciones tradicionales como vecinos o Correos hold, puede que no lo sepas hasta que lo revises físicamente. Con un servicio de direcciones digitales como TDPB, recibes una notificación cuando llega el correo y puedes ver el contenido escaneado a través de tu portal online, normalmente en uno o dos días laborables.
TDPB es un servicio digital, por lo que se debe acceder a su publicación en línea o reenviarla.
Por razones de seguridad y eficiencia, la recogida física no está disponible en las ubicaciones de nuestros socios.La mayoría de los bancos de los EAU aceptan la dirección de Dubái, pero siempre verifica con tu banco específico antes de cambiar, especialmente para cuentas sujetas a informes FATCA o CRS en curso.