Une entreprise peut-elle s’inscrire à mon adresse ?

Non. Les clients ne peuvent pas utiliser votre adresse comme adresse d’enregistrement commercial légale.

Les adresses TDPB sont strictement destinées à la réception et à la gestion du courrier, et non à la création de sociétés, d’immatriculations fiscales ou de domiciles légaux.
Il s’agit d’un choix délibéré pour vous protéger en tant que partenaire et garder les choses claires pour tout le monde.

Questions plus fréquentes

Quelques questions courantes que l’on entend souvent

  • Vous n’aurez pas à vous débrouiller seul. Dès que vous partagez votre position, vous recevrez notre Guide du partenaire contenant des informations plus détaillées. Votre responsable partenaire local vous contactera également personnellement pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans les prochaines étapes.

    Une fois que vous serez un partenaire officiel, vous aurez accès à notre manuel complet du partenaire. C’est votre ressource incontournable pour tout ce dont vous avez besoin. Il comprend des instructions étape par étape, des tutoriels vidéo, les meilleures pratiques et une séance de questions-réponses consultable.
    Et bien sûr, si vous êtes bloqué ou si vous avez besoin d’aide, votre responsable partenaire local n’est qu’à un message de votre choix.

  • La plupart des banques en Allemagne acceptent les adresses réelles des sites partenaires locaux comme adresses de correspondance. Vérifiez toujours auprès de votre banque spécifique avant de changer, car les politiques et les systèmes de vérification varient selon l’établissement. Voir les emplacements actifs pour les sites partenaires allemands actuels de TDPB.

  • Oui. Vous recevez une véritable adresse postale qui est acceptée par la plupart des institutions, tout comme une adresse postale classique. Veuillez noter qu’il s’agit d’une adresse postale, et non d’une adresse d’enregistrement légale.

  • Non, vous ne le faites pas. Si vous êtes enregistré en tant qu’entrepreneur individuel ou indépendant, vous êtes la seule personne responsable - et le formulaire UBO n’est pas nécessaire.

  • Oui. Un numéro de boîte postale numérique couvre les adresses de plusieurs emplacements partenaires TDPB depuis un seul compte et une seule boîte de réception, ce qui vous permet de conserver une adresse en Espagne et en Allemagne, par exemple, sans gérer deux comptes séparés. Voir les emplacements actifs.

  • Non, ce n’est pas nécessaire.
    Si vous décidez de ne pas acheter de crédits de scan immédiatement et que le courrier arrive, votre courrier sera scanné mais non visible. Vous recevrez une notification et verrez un PDF vide dans votre boîte de réception, vous demandant d’ajouter des crédits de scan.

  • Jamais, à moins d’être légalement tenu de le faire. Nous ne vendons, n’analysons et ne partageons pas vos données avec qui que ce soit. Jamais.

  • Non, vous n’avez pas besoin d’être ouvert au public tous les jours. Mais votre emplacement doit toujours être en mesure de recevoir le courrier entrant et il doit généralement être traité dans les 24 heures suivant la livraison.

    Ce n’est pas un problème s’il y a parfois un léger retard, mais une gestion régulière du courrier est essentielle. Par exemple, si vous êtes absent une semaine entière et que personne ne vide la boîte aux lettres ni ne traite le courrier, cela ne fonctionnera pas.

  • Vos numérisations de messagerie et vos données de compte sont stockées sur des serveurs chiffrés en Europe, et nous travaillons selon le RGPD et les règles internationales de confidentialité. Quelques prestataires spécialisés sur lesquels nous comptons (par exemple la vérification d’identité et le traitement des paiements) peuvent traiter des données limitées ailleurs sous des garanties équivalentes. Vous pouvez demander à accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles à tout moment.

  • La CMRA (Commercial Mail Receiving Agency) est une classification officielle du service postal américain, et l’Europe ne possède pas d’unique étiquette équivalente. Mais le problème sous-jacent reste le même : une adresse gérée par un opérateur commercial de traitement du courrier est perçue comme commerciale pour une banque, où qu’elle soit. Une véritable adresse de correspondance chez un partenaire local est traitée différemment car il s’agit d’un véritable lieu commercial, et non d’une boîte aux lettres commerciale.

    En savoir plus : Qu’est-ce qui différencie TDPB des autres services de boîte aux lettres virtuelles ?