ISO 27001 & 27701 zertifizierte Plattform

Unser Online-Portal und unsere Dateninfrastruktur werden auf einer Plattform betrieben, die zertifiziert ist nach:

  • ISO 27001:2022 - Informationssicherheitsmanagement
  • ISO 27701:2019 - Datenschutz-Informationsmanagement

Alle internen Prozesse und externe Anweisungen an Partner sind vollständig mit den zertifizierten Standards übereinstimmt. Dies gewährleistet einen einheitlichen Schutz personenbezogener Daten über unsere gesamte Plattform und unseren Servicebetrieb.

ISO 27001 & 27701 zertifizierte Plattform
Plattform- und Infrastruktursicherheit

Plattform- und Infrastruktursicherheit

Unser Softwarepartner AgileGrowth Solution LLC-FZ entwickelt und pflegt das sichere Portal, das von allen TDPB-Kunden und Standortpartnern genutzt wird. Wichtige Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Daten in Ruhe und während der Übertragung)
  • Sicheres Hosting innerhalb der EU (Amsterdam und Frankfurt)
  • Zugriffskontrolle basierend auf einer strengen rollenbasierten Autorisierung
  • Auditprotokolle und Überwachung des Datenzugriffs
  • Physische Sicherheit von Servern in ISO-konformen Rechenzentren
  • Regelmäßige Audits und Schwachstellen-Patches

Datenschutz durch Design

Von der Registrierung bis zur Postabwicklung sind unsere Systeme mit Blick auf Privatsphäre ausgelegt. Zu den wichtigsten Prinzipien gehören:

  • Minimale Datenerhebung: nur das, was unbedingt notwendig ist
  • Transparente Verarbeitung: in unserer Datenschutzerklärung dargelegt
  • Benutzerkontrolle: Self-Service-Tools zur Verwaltung, Aktualisierung oder Löschung von Daten
  • Separate Speicherung sensibler Dokumente
  • Sicheres Scan-Verfahren: verschlüsselter Upload und automatisierte Löschung
Zusammenarbeit mit verantwortungsvollen Partnern

Zusammenarbeit mit verantwortungsvollen Partnern

Local address Partners spielen eine wichtige Rolle dabei, unseren Service reibungslos am Laufen zu halten. Sie empfangen und scannen Post mit Sorgfalt, befolgen strenge Datenschutzrichtlinien und klare Anweisungen, wie persönliche Daten sicher zu handhaben sind.
Die Scans werden ausschließlich über unsere TDPB-App durchgeführt, automatisch verschlüsselt und auf unsere Plattform hochgeladen, nichts wird lokal gespeichert.

Alle Partneraktivitäten folgen denselben Datenschutz- und Sicherheitsprinzipien wie die Plattform. Das bedeutet, dass:

  • Die Post wird genau nach den Vorlieben des Kunden verarbeitet: Geöffnet und gescannt wird nur, wenn der Kunde sie angefordert hat
  • Partner folgen strengen Datenschutz- und Sicherheitsverfahren
  • Alle Scans sind End-to-End-verschlüsselt und direkt auf unserer Plattform verarbeitet
  • Jeder Partner hält sich an unsere Datenverarbeitungsvereinbarung und absolviert Datenschutzschulungen

Ihre Privatsphäre, geschützt

Wir verpflichten uns, die Rechte und Daten unserer Nutzer in voller Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen relevanten Datenschutzgesetzen zu schützen. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten, und falls Sie jemals ein Problem haben, steht unser Datenschutzbeauftragter über [email protected] zur Verfügung.
Vertrauen muss man sich verdienen. Wir arbeiten jeden Tag, um es zu verdienen.