ISO 27001 & 27701 zertifizierte Plattform

Unser Online-Portal und unsere Dateninfrastruktur werden auf einer Plattform betrieben, die nach folgenden Normen zertifiziert ist:

  • ISO 27001:2022 - Informationssicherheitsmanagement
  • ISO 27701:2019 - Datenschutzinformationsmanagement

The Digital PO Box selbst ist zwar nicht der Zertifikatsinhaber, aber alle internen Prozesse und externen Anweisungen an Partner sind vollständig auf die zertifizierten Standards abgestimmt. Dies gewährleistet einen konsistenten Schutz personenbezogener Daten auf unserer Plattform und in unseren Serviceabläufen.

Datenschutz- und Sicherheitsstandards

Datenschutz- und Sicherheitsstandards

Plattform- und Infrastruktursicherheit

Unser Software-Partner AgileGrowth Solution LLC-FZ entwickelt und pflegt das sichere Portal, das von allen TDPB-Kunden und Standort-Partnern genutzt wird. Zu den wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen gehören:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Daten im Ruhezustand und bei der Übertragung)
  • Sicheres Hosting innerhalb der EU (Amsterdam und Frankfurt)
  • Zugriffskontrolle auf der Grundlage einer strengen rollenbasierten Autorisierung
  • Audit-Protokolle und Überwachung des Datenzugriffs
  • Physische Sicherheit der Server in ISO-konformen Rechenzentren
  • Regelmäßige Audits und Patching von Schwachstellen

Datenschutz durch Design

Von der Registrierung bis zur Postbearbeitung sind unsere Systeme auf Datenschutz ausgelegt. Zu den wichtigsten Prinzipien gehören:

  • Minimale Datenerfassung: nur das, was unbedingt notwendig ist
  • Transparente Verarbeitung: in unserer Datenschutzerklärung dargelegt
  • Benutzerkontrolle: Self-Service-Tools zum Verwalten, Aktualisieren oder Löschen von Daten
  • Getrennte Speicherung sensibler Dokumente
  • Sichere Scan-Verarbeitung: verschlüsselter Upload und automatisierte Löschung
Datenschutz- und Sicherheitsstandards

Verantwortungsvolle Partner-Zusammenarbeit

Lokale Adress-Partner spielen eine wichtige Rolle dabei, unseren Service reibungslos am Laufen zu halten. Sie nehmen die Post entgegen und scannen sie sorgfältig, wobei sie sich an strenge Datenschutzrichtlinien und klare Anweisungen für den sicheren Umgang mit persönlichen Daten halten.
Scans werden ausschließlich über unsere TDPB-App erstellt und automatisch verschlüsselt auf unsere Plattform hochgeladen, nichts wird lokal gespeichert.

Alle Partner-Aktivitäten folgen den gleichen Datenschutz- und Sicherheitsprinzipien, die die Plattform bestimmen. Das bedeutet:

  • Die Post wird genau nach den Wünschen des Kunden bearbeitet – nur geöffnet und gescannt, wenn der Kunde dies gewünscht hat
  • Partner befolgen strenge Datenschutz- und Sicherheitsverfahren
  • Alle Scans sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt und werden direkt auf unserer Plattform verarbeitet
  • Jeder Partner hält sich an unsere Datenverarbeitungsvereinbarung und absolviert ein Datenschutztraining

Ihre Privatsphäre, geschützt

Wir verpflichten uns, die Rechte und Daten unserer Nutzer zu schützen und die GDPR und andere relevante Datenschutzgesetze vollständig einzuhalten. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten, und wenn Sie jemals Bedenken haben, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected] zur Verfügung.
Vertrauen muss man sich verdienen. Wir arbeiten jeden Tag daran, es zu verdienen.