Como funciona

Soluções

Privacidade e segurança

Locais

Por que nós?

  • Sim. Todos os dados e documentos escaneados são armazenados criptografados, e não vendemos, analisamos ou compartilhamos suas informações. Nossos sistemas e processos estão alinhados com rigorosos padrões internacionais de segurança (ISO 27001 / 27701).

  • Não. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem contrato de longo prazo. Adicionar ou remover locais a qualquer momento.

  • Sim. Cada local da TDPB é um endereço real e verificado operado por um parceiro confiável, não uma caixa postal ou depósito genérico. É adequado para uso comercial.

  • De modo algum. O TDPB é utilizado por freelancers, particulares, nômades digitais, proprietários de segundas residências e pequenos negócios. Se você precisa de uma solução postal flexível e privada, é para você.

  • Sim. Todas as suas localidades estão vinculadas a um único número de caixa postal, e todas as postagens recebidas são direcionadas para o mesmo app. Você pode adicionar ou remover locais a qualquer momento.

  • O TDPB é construído sobre confiança, não apenas tecnologia. Não trabalhamos com caixas postais anônimas ou salas de correspondência compartilhadas. Cada endereço da nossa rede é real, local e gerenciado por um parceiro confiável.

    Você recebe um número pessoal de caixa postal que funciona em todas as suas unidades, e só paga pelos escaneamentos quando realmente precisa.

    Some a isso nossa plataforma certificada ISO e nossa mentalidade de privacidade em primeiro lugar, e você ganha mais do que uma caixa de correio.
    Você recebe um serviço projetado para liberdade, clareza e controle. Onde quer que a vida te leve.

Tarifas

  • Não. O período de teste gratuito de 14 dias aplica-se apenas uma vez, quando cria a sua primeira conta.
    Quaisquer moradas adicionais que adicione posteriormente seguirão as regras de faturação normais.

  • Sim. Pode usar o serviço completo - incluindo digitalizações e reencaminhamento - totalmente gratuito durante 14 dias.
    Não é cobrado nenhum pagamento durante o período de teste, e pode cancelar a qualquer momento antes de terminar.

  • Não. Os seus primeiros 14 dias são completamente grátis, incluindo as digitalizações.
    Após o período experimental, pode optar por comprar créditos de digitalização ou mudar para o plano Ilimitado ou de Serviço Completo.
    Se decidir não comprar nada de imediato, o seu correio continuará a ser digitalizado, mas não estará visível. Em vez disso, receberá uma notificação com um PDF vazio na sua caixa de entrada.

  • Isso depende do peso do envelope e do destino.
    Você sempre verá o valor exato antes de pagar — e o item só será enviado após o pagamento ser concluído. Sem surpresas. Sem cobranças automáticas.

    Caso você tenha escolhido o plano Fullservice, as remessas de encaminhamento estão incluídas e são enviadas para você automaticamente.

  • Cada unidade é cobrada separadamente. Pode adicionar ou remover localizações a qualquer momento.

  • Não. Créditos de escaneamento comprados não podem ser reembolsados ou trocados, mas continuam utilizáveis enquanto sua conta estiver ativa.

  • Os créditos permanecem válidos por até 12 meses, desde que sua assinatura esteja ativa.

  • Porque o IVA depende do seu país e da situação fiscal. O valor correto é calculado durante o checkout.

  • Você pode cancelar a qualquer momento, mas não há reembolso nos pagamentos anuais, mesmo que você pare antes do final do ano.

  • Você pode pagar mensalmente (€ 9 por localidade) ou escolher o plano anual (€ 90 por localidade) e ter 2 meses grátis. Tanto o plano mensal quanto o anual são faturados antecipadamente, no momento da compra.

    Quanto aos custos de escaneamento e encaminhamento, você pode escolher os planos Unlimited ou Fullservice, que são cobrados mensalmente, ou comprar créditos de escaneamento sempre que precisar. Esses são faturados no momento da compra.

Pagamento e Faturamento

  • Com certeza. Você recebe um endereço postal profissional, adequado para serviços bancários, faturamento, uso legal e pessoal. Embora seja aceito para comunicação oficial, não é destinado ao registro de empresas, solicitações de residência ou declarações fiscais. Só lembre-se: é um endereço postal, não um endereço de registro legal.

  • Sim. Irá introduzir os seus dados de pagamento durante a inscrição, mas não será efetuado qualquer débito durante o seu período de teste gratuito de 14 dias.
    Isto garante simplesmente que a sua subscrição pode continuar automaticamente caso decida ficar após o período de teste.

  • O IVA é calculado automaticamente na finalização da compra com base na sua localização e situação fiscal.
    Se você for um cliente empresarial na UE, poderá inserir um número de IVA válido para aplicar a cobrança reversa.
    Se nenhum número de IVA for fornecido (ou for inválido), o IVA será adicionado ao seu pagamento.

  • Os preços em nosso site são exibidos, excluindo o IVA.
    O valor correto do IVA (se aplicável) é adicionado no checkout, com base no seu país e se você está se registrando como particular ou empresa. Você sempre verá o valor final antes de concluir seu pagamento.

  • Todas as faturas são enviadas automaticamente por e-mail após cada pagamento.
    Por favor, verifique sua caixa de entrada (e a pasta de spam) para ver se há uma mensagem da Stripe ou da Caixa Postal Digital.

    Não consegue encontrar? Nos avise, vamos reenviar para você imediatamente.

  • Não. Os seus primeiros 14 dias são completamente grátis, incluindo as digitalizações.
    Após o período experimental, pode optar por comprar créditos de digitalização ou mudar para o plano Ilimitado ou de Serviço Completo.
    Se decidir não comprar nada de imediato, o seu correio continuará a ser digitalizado, mas não estará visível. Em vez disso, receberá uma notificação com um PDF vazio na sua caixa de entrada.

  • Não. Não oferecemos reembolso em assinaturas anuais ou créditos de escaneamento comprados, mas seu serviço permanecerá ativo até o fim do período pago.

  • Todos os pagamentos são processados no momento da compra. Isso significa:
    • Se você escolher um plano mensal, sua data de cobrança será sempre o mesmo dia em que você se inscreveu (por exemplo, o dia 3 de cada mês).
    • Os planos anuais são cobrados uma vez, no dia da assinatura.
    • Os créditos de digitalização são cobrados imediatamente quando você os compra.

    Todos os novos clientes começam com um período experimental gratuito de 14 dias, sem qualquer pagamento inicial. Após o término do período experimental, a cobrança será feita automaticamente.

  • Todos os pagamentos são processados automaticamente via Stripe. Depois que seu método de pagamento está configurado, você não precisa fazer nada manualmente.

  • Você pode pagar mensalmente (€ 9 por localidade) ou escolher o plano anual (€ 90 por localidade) e ter 2 meses grátis. Tanto o plano mensal quanto o anual são faturados antecipadamente, no momento da compra.

    Quanto aos custos de escaneamento e encaminhamento, você pode escolher os planos Unlimited ou Fullservice, que são cobrados mensalmente, ou comprar créditos de escaneamento sempre que precisar. Esses são faturados no momento da compra.

Partners

  • Não, isso não é obrigatório. A TDPB cuida do marketing geral para atrair clientes nas regiões onde atuamos. Mas se você quiser aumentar sua renda mais rápido, há muito que você pode fazer localmente.

    Nós lhe daremos tudo o que você precisa: um adesivo de janela gratuito, materiais de exibição de balcão e sua própria página de parceiro em nosso site, onde você pode adicionar fotos e apresentar sua localização com suas próprias palavras.

    Locais que levam isso a sério e se promovem bem tendem a atrair mais clientes. Então, enquanto atraímos o tráfego, você pode ajudar a transformá-lo em resultados reais.

  • Você receberá um pagamento mensal baseado no número de clientes ativos usando seu endereço, além de um bônus para cada escaneamento que você realizar. Os detalhes de pagamento são explicados e acordados durante a integração.

  • Vamos pegar um exemplo médio: se você tem cerca de 150 clientes ativos, pode ganhar aproximadamente € 630,00 por mês. Isso exigiria cerca de 7,5 horas de trabalho por mês, principalmente passadas escaneando correspondências com o app.

    Esses números podem variar um pouco dependendo da sua localização e da atividade do cliente, mas é uma maneira confiável de gerar renda recorrente com investimento mínimo de tempo.

  • Você pode encerrar sua parceria a qualquer momento, com um período de aviso prévio de 3 meses. Isso nos dá tempo para mover clientes para um novo local sem interrupções.

  • Você não precisa de um quarto separado ou metros quadrados dedicados. Um lugar pequeno e tranquilo onde você possa escanear o posto com segurança já é suficiente.
    O mais importante é ter uma caixa de correio segura para entregas e um pouco de espaço na prateleira ou gaveta para guardar as correspondências que chegam. Por exemplo, usar bandejas ou pastas rotuladas.

  • Normalmente não — o TDPB cuida de toda a comunicação e suporte ao cliente. No entanto, se você receber visitantes sem marcação (como em uma loja ou espaço de coworking), você pode interagir com eles se quiser.

  • Não. Você só precisa de um smartphone e do nosso app. Não é necessário impressora, scanner ou laptop.

  • Não, você não precisa estar aberto ao público todos os dias. Mas sua unidade deve sempre poder receber correspondências e geralmente deve ser processada dentro de 24 horas após a entrega.

    Não é problema se houver um pequeno atraso ocasionalmente, mas o manuseio regular das correspondências é essencial. Por exemplo, se você estiver fora por uma semana inteira e ninguém esvaziar a caixa de correio ou processar a correspondência, isso não vai funcionar.