Não recebo muita correspondência. Isto ainda é útil?

Definitivamente. A maioria dos clientes usa o TDPB para ter um endereço, não para receber cartas diariamente. Trata-se de estar oficialmente contactável quando é importante.

Perguntas mais frequentes

Algumas perguntas comuns que ouvimos com frequência

  • Não necessariamente. A DSA exige que você publique um endereço de contato, não que receba ativamente correspondências lá. A maioria dos traders digitais recebe pouco ou nenhum correio físico. O valor do endereço é ter um ponto de contato estável e verificável para registros de plataformas, faturas e conformidade. Se algo chegar, ele é escaneado e disponível no seu portal online.

  • Normalmente não - o TDPB lida com toda a comunicação e suporte ao cliente. No entanto, se você receber visitantes (como em uma loja ou espaço de coworking), poderá interagir com eles, se desejar.

  • Sim. Um endereço de correspondência permanece o mesmo onde quer que você esteja, em Portugal ou no exterior; Sua postagem é escaneada e enviada para uma caixa de entrada online que você lê de qualquer lugar. Para ver como funciona a digitalização e o fluxo da caixa de entrada, veja como funciona.

  • Sim. Fornecemos um endereço postal dedicado (baseado em uma caixa postal) com informações adicionais de localização, pronto para uso imediatamente.

  • Sim. Oferecemos endereços em vários países para que você possa usar um endereço em ambos os países, usando o mesmo número de caixa postal digital. Todas as correspondências chegam ordenadamente em uma única caixa de entrada. Então isso é perfeito se você divide seu tempo entre casas ou viaja com frequência.

  • A maioria dos bancos dos Emirados Árabes Unidos aceita o endereço de Dubai, mas sempre verifique com seu banco específico antes de mudar, especialmente para contas sujeitas a relatórios contínuos de FATCA ou CRS.

  • Se ninguém estiver disponível para assinar uma carta registrada, Correos deixa um "aviso" (aviso) e o mantém no correio local por tempo limitado. Se não for coletado, é devolvido ao remetente. Com um serviço de endereço digital, seu parceiro local recebe e assina para correspondência registrada em seu nome, para que nada seja devolvido.

  • Não. Todo novo cliente completa uma verificação de identidade antes que sua Caixa Postal Digital seja ativada. Isso nos ajuda a prevenir uso indevido, usurpação de identidade ou atividades fraudulentas.

    Nosso processo de verificação confirma que cada Caixa Postal Digital está vinculada a um contato real ou empresarial.
    Fazemos isso para proteger nossos clientes, nossos parceiros e a integridade da rede TDPB, porque a confiança é a base de tudo o que fazemos.

  • Uma empresa certificada pela ISO precisa comprovar suas práticas de segurança e privacidade para auditores independentes e é revisada em um cronograma regular. É a diferença entre uma promessa e um sistema que os de fora verificam.

  • Ao contrário do encaminhamento, você não precisa esperar dias ou semanas. Seu e-mail será escaneado e você receberá imediatamente uma notificação push assim que chegar. Se necessário, você também pode encaminhar a correspondência original em papel.