Posso obter um reembolso de créditos de digitalização não utilizados?
Não. Os créditos de digitalização comprados não podem ser reembolsados ou trocados, mas permanecem utilizáveis enquanto sua conta estiver ativa.
Não. Não oferecemos reembolsos em assinaturas anuais ou créditos de digitalização comprados, mas seu serviço permanecerá ativo até o final do período pago.
Absolutamente. Você obtém um endereço real - não uma caixa postal - que pode ser usado em faturas, sites, contratos e cartões de visita.
Sim. Um número de caixa postal digital pode cobrir endereços em diferentes localidades e países, tudo a partir de uma única caixa de entrada, e estamos expandindo para mais unidades. Para ver onde os endereços estão disponíveis, veja nossos locais ativos.
Não. O TDPB foi feito apenas para correspondência postal. Se você precisar de encaminhamento de encomendas, essa é uma categoria separada e um serviço diferente é necessário. Para uma análise completa do que o TDPB gerencia, veja como funciona.
Não. Ambos estão vinculados ao local onde você realmente mora, e um endereço de correspondência não pode fornecer comprovante de residência. Você vai precisar do seu endereço residencial para isso.
Leia a resposta completa: Não recebo muita postagem. Isso ainda é útil? .
Não.
Endereços TDPB são endereços de correspondência, não residenciais. A maioria dos municípios e escritórios de cidadãos exige comprovante de residência real, que um endereço de correspondência não pode fornecer.
Para o registro de residência, você precisará de um endereço residencial válido que atenda aos requisitos legais locais.
Sim. Você não precisa morar em Madri ou mesmo na Espanha para usar esse endereço. Sua postagem será escaneada e enviada de forma segura para sua caixa de entrada digital.
Com o TDPB, a precificação é a seguinte (em maio de 2026):
- Taxa de endereço: € 15/mês ou € 90/ano
- Créditos pay-per-scan: por € 0,90 scan
- Escaneamento ilimitado: € 7,50/mês por endereço
- Serviço completo (digitalização + 2 encaminhamentos/mês): € 27,50/mês por endereço
Para a maioria dos usuários leves, apenas a taxa de endereço base se aplica na maioria dos meses. Para uma visão geral completa dos preços, veja Como funciona.
Na maioria dos casos, não.
Os Perfis Empresariais do Google têm como objetivo representar uma localização real voltada para o cliente. De acordo com as diretrizes do Google, caixas postales, escritórios virtuais e endereços no estilo encaminhamento de correspondência geralmente não são permitidos, mesmo que sejam endereços reais.
A Caixa Postal Digital fornece um endereço de correspondência, não um local comercial físico para clientes que chegam sem agendamento. Por esse motivo, não recomendamos usar um endereço TDPB para anúncios do Google Business ou Maps, mesmo que possa parecer funcionar temporariamente.