La boîte postale numérique et la plateforme sur laquelle nous opérons sont toutes deux certifiées volontairement selon :

Les certifications couvrent l’ensemble de l’opération : de la manière dont les données clients sont collectées et stockées, à la manière dont les partenaires locaux sont intégrés et supervisés, jusqu’à la manière dont la plateforme elle-même est construite et maintenue.

Notre partenaire logiciel AgileGrowth Solution LLC-FZ développe et maintient le portail sécurisé utilisé par tous les clients TDPB et partenaires de localisation. Les principales mesures de sécurité incluent :

De l’enregistrement à la gestion du courrier, chaque étape de notre activité est conçue dans une optique de confidentialité. Les principes clés incluent :

Les partenaires d’adresse locale jouent un rôle important pour assurer le bon fonctionnement de notre service. Ils reçoivent et scannent le courrier avec soin, en suivant des consignes strictes de confidentialité et des instructions claires sur la manière de gérer les informations personnelles de manière sécurisée.
Les scans sont effectués exclusivement via notre application TDPB, sont automatiquement chiffrés et téléchargés sur notre plateforme, rien n’est stocké localement.

Toutes les activités des partenaires font partie du même champ d’application certifié ISO qui régit le TDPB et notre plateforme. Les mêmes critères s’appliquent à tous :

Nous nous engageons à protéger les droits et les données de nos utilisateurs, en respectant pleinement le RGPD et les autres lois pertinentes sur la confidentialité. Vous gardez le contrôle de vos données et, en cas de préoccupation, notre responsable de la confidentialité est disponible via [email protected].
La confiance se mérite. Nous travaillons chaque jour pour le mériter.