Wie wird meine Post bearbeitet?

Bei der Anmeldung wählen Sie Ihre bevorzugte E-Mail-Bearbeitung – und wir kümmern uns um den Rest.
Sie können sich für Folgendes entscheiden:

  • Lassen Sie den Inhalt öffnen und scannen, mit der Option, die Originale weiterzuleiten oder zu vernichten
  • Erhalten Sie nur einen Scan des Umschlags und lassen Sie die Artikel ungeöffnet weiterleiten

Ihre Einstellung gilt für alle eingehenden Postsendungen und Sie können sie jederzeit in Ihrem Portal ändern.

Auf dieser Seite können Sie mehr über unsere Möglichkeiten der Postverarbeitung erfahren.

Häufigere Fragen

Ein paar häufige Fragen, die wir oft hören

  • Definitiv. Die meisten Kunden nutzen TDPB, um eine Adresse zu haben, nicht um tägliche Briefe zu erhalten. Es geht darum, offiziell erreichbar zu sein, wenn es darauf ankommt.

  • In den meisten Fällen ja. TDPB-Adressen sind echte Straßenadressen, die von den meisten Banken, Versicherern und Regierungsbehörden für Korrespondenzzwecke akzeptiert werden. Überprüfe immer die spezifischen Anforderungen der Institution, mit der du es zu tun hast, um zu 100 % sicher zu sein. TDPB-Adressen sind nicht für die Unternehmensregistrierung oder den rechtlichen Wohnsitz vorgesehen, funktionieren aber für persönliche und administrative Kommunikation auf die gleiche Weise wie jede andere Adresse. Siehe Verwenden Ihrer Adresse für weitere Details zur Nutzung der Adresse.

  • Möglich, je nach deinem speziellen Setup. Eine TDPB-Adresse kann für Kundenrechnungen und routinemäßige Geschäftskorrespondenz funktionieren, aber die deutsche Impressumspflicht hat spezifische Anforderungen an die Offenlegung von Geschäftsadressen auf Webseiten und formalen Dokumenten. Überprüfen Sie stets einen Steuerberater oder Anwalt, bevor Sie eine Korrespondenzadresse in einem regulierten Geschäftskontext verwenden.

  • TDPB basiert auf Vertrauen, nicht nur auf Technik. Wir arbeiten nicht mit anonymen Postfächern oder gemeinsamen Posträumen. Jede Adresse in unserem Netzwerk ist echt, lokal und wird von einem vertrauenswürdigen Partner betrieben.

    Du bekommst eine persönliche Postfachnummer, die an allen deinen Standorten funktioniert, und du zahlst nur für Scans, wenn du sie wirklich brauchst.

    Dazu kommt unsere ISO-zertifizierte Plattform und die datenschutzorientierte Denkweise – so bekommt man mehr als nur einen Briefkasten.
    Du bekommst einen Service, der auf Freiheit, Klarheit und Kontrolle ausgelegt ist. Wohin auch immer das Leben dich führt.

  • Der Nachsendepreis hängt vom Gewicht des Umschlags und dem Ziel ab. Alle Nachsändungen werden als Spurenverfolgung (Track & Trace) gesendet, sodass Sie Ihre Sendung von Versand zu Lieferung verfolgen können.

    Bevor etwas verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit den genauen Nachsendekosten und haben dann 7 Tage Zeit zur Zahlung. Ihre Lieferung wird erst verschickt, wenn die Zahlung abgeschlossen ist. Wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Zahlung eingeht, wird die Nachsendeanfrage storniert und Ihre Post bleibt sicher an Ihrer Adresse aufbewahrt.

    Sobald Ihre Sendung verschickt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit den Sendungsverfolgungsdaten.

  • Ja. Eine digitale Postfachnummer kann Adressen über Standorte und Länder aus einem einzigen Postfach abdecken, und wir expandieren auf weitere Standorte. Um zu sehen, wo Adressen verfügbar sind, sehen Sie sich unsere aktiven Standorte an.

  • Alle Partnerstandorte werden sorgfältig geprüft, bevor sie genehmigt werden. Sie befolgen strenge Datenschutzprotokolle und sind vertraglich verpflichtet, alle Post sicher und diskret zu behandeln.

  • Nein. Jeder neue Kunde führt eine Identitätsüberprüfung durch, bevor sein digitales Postfach aktiviert wird. Das hilft uns, Missbrauch, Imitation oder betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

    Unser Verifizierungsprozess bestätigt, dass jedes digitale Postfach mit einer echten Person oder einem Geschäftskontakt verknüpft ist.
    Wir tun dies, um unsere Kunden, unsere Partner und die Integrität des TDPB-Netzwerks zu schützen, denn Vertrauen ist die Grundlage von allem, was wir tun.

  • Nein, Sie müssen nicht jeden Tag für die Öffentlichkeit zugänglich sein. Ihr Standort muss jedoch immer in der Lage sein, eingehende Post zu empfangen, und sie sollte in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Zustellung bearbeitet werden.

    Es ist kein Problem, wenn es gelegentlich eine kleine Verzögerung gibt, aber regelmäßige Postbearbeitung ist unerlässlich. Zum Beispiel, wenn du eine ganze Woche weg bist und niemand den Briefkasten leert oder die Post verarbeitet, funktioniert das nicht.